ast guetesiegel certified

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Market research

2500000
13
300

Des solutions innovantes, une présence internationale et un grand nombre de panélistes pour la collecte et la gestion de vos données d'enquêtes

13 BUREAUX EUROPÉENS

Des équipes de projet à Paris, Madrid, Berlin, Cologne, Londres, Louvain, Amsterdam, Zürich, Milan, Copenhague, Odense, Stockholm et Helsinki.

UNE TECHNOLOGIE INNOVANTE

Une plateforme sophistiquée de gestion de données multicanales (Data Management Platform) qui permet d'harmoniser, d'interpréter et d'exploiter les données collectées

2,5 MILLIONS DE PANELISTES

Plus de 2,5 millions de panélistes actifs en ligne dans 13 pays européens et des panélistes dans le monde entier grâce à un réseau de partenaires de confiance

GDPR

Plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du Panel, de la gestion de la qualité et dans le respect des normes de qualité définies par le secteur des études de marché

EN EUROPE ET DANS LE MONDE

2,5 millions de panélistes actifs en ligne dans 13 pays européens, et des panélistes dans le monde entier grâce à un réseau de partenaires.

FRANCE

800 000 panélistes
maximiles.com
mingle.respondi.fr

Royaume-Uni

460 000 panélistes
maximiles.co.uk
mingle.respondi.co.uk

SUISSE

80 000 panélistes
meinungsplatz.ch
mingle.respondi.ch

Espagne

110 000 panélistes
maximiles.es

Allemagne

300 000 panélistes
meinungsplatz.de
mingle.respondi.de

Italie

160 000 panélistes
maximiles.it
clubnuoveidee.it
mingle.respondi.it

Suède

100 000 panélistes
m3panel.se

Finlande

80 000 panélistes
m3panel.fi

Danemark

90 000 panélistes
m3panel.dk

Norvège

50 000 panélistes
m3panel.no

Autriche

60 000 panélistes
meinungsplatz.at
mingle.respondi.at

Belgique

150 000 panélistes
ivoxpanel.be

PAYS-BAS

45 000 panélistes
maximiles.nl

Du sampling au full service

Audio/Video transcription
Scripting
Sampling
Quality check
Codage
Traitement des données

Grâce à des outils flexibles et performants conçus et développés par son équipe technique, Bilendi propose une large gamme de services, allant de la programmation d’enquêtes à l’hébergement, en passant par la finalisation d’échantillons.
Votre chef de projet dédié, situé dans l’un de nos 13 bureaux européens, vous accompagnera lors de toutes vos démarches de traitement de données, mais également de traduction et scripting.

En terme de scripting, Bilendi possède des équipes d’experts capables de vous accompagner sur les programmations les plus complexes.
Pour avoir un aperçu de nos compétences techniques n’hésitez pas à vous diriger vers notre démo de scripting.

Bilendi Discuss

BILENDI DISCUSS

Recrutez et engagez votre public plus facilement et obtenez des informations plus riches et plus humaines que jamais grâce à Bilendi Discuss, notre plateforme intéractive. Des environnements sociaux familiers, un design intelligent et une IA générative vous aideront à repousser les limites de la recherche qualitative.

Qu'est-ce que Bilendi Discuss ?

Une plateforme multicanal alimentée par ChatGPT

  • Choisissez l'environnement le mieux adapté à vos besoins : menez des conversations via des applications de messagerie et/ou via notre NOUVEAU portail web.
  • Des environnements familiers et une conception intelligente vous permettent de recruter plus efficacement, et les participants sont plus engagés et authentiques.
  • Obtenez des informations plus riches et plus humaines en recevant des réponses instantanées par texte, audio, image et vidéo.
  • Un back-office intuitif permettant une mise en place et une modération rapides et faciles
  • Une analyse rapide et facile des réponses grâce à un nouvel assistant de recherche alimenté par ChatGPT.

RECRUTEMENT DE NICHE

BILENDI DISCUSS

Interroger des groupes cibles par le biais de panels bien gérés est ce que nous vous proposons au quotidien et c’est selon nous un excellent moyen de réaliser une grande variété d'enquêtes online. Mais lorsque la cible devient trop spécifique ou localisée, même les panels les plus grands ont leurs limites.

Nous avons donc développé une offre de recrutement de niche via l’administration de questionnaires sur les réseaux sociaux et ce, tout en conservant nos standards de qualité.

Profitez de la puissance du ciblage des réseaux sociaux en France et dans le monde entier !

BILENDI DISCUSS

UN PARTENAIRE UNIQUE POUR VOS APPROCHES QUANTITATIVES, QUALITATIVES ET HYBRIDES

Test d’utilisation à domicile (IHUT)

Test d’utilisation à domicile (IHUT)

Les tests de produits (IHUT), sont un moyen efficace de mesurer les propriétés et ou les performances d'un produit, qu'il s'agisse d'un prototype ou d'un produit existant, en le faisant tester par de vrais consommateurs.

Cette approche permet d'obtenir des résultats plus réalistes sur la satisfaction, l'utilisation et l'intention d'achat du produit, et vous aidera à identifier les domaines d'amélioration potentiels avant de procéder au lancement d'un produit à part entière ou d'adapter votre stratégie de communication.

Bilendi vous accompagne à chaque étape du projet :

Le recrutement des testeurs

  • Les répondants correspondant à vos critères de recrutement seront sélectionnés via nos panels.
  • Des contrôles seront effectués pour assurer la qualité des participants et de leurs réponses.

La maximisation des taux d’acceptation et de participation

  • Communication pendant la phase de recrutement sur différents canaux et envoi d’informations supplémentaires en attendant l’expédition du produit.
  • Communication pendant la phase de rappel (messages de bienvenue, rappels, alertes)

La planification des phases de rappel

  • Envoi d’enquête quantitative en ligne.
  • Collecte d’indicateurs qualitatifs en temps réel grâce à notre plateforme conversationnelle Bilendi Discuss.

Bilendi peut également vous assister lors de la phase d'expédition, grâce à ses partenaires en Europe et dans le monde.

RECRUTEMENT DE COMMUNAUTÉS

RECRUTEMENT DE COMMUNAUTÉS

Forte d'une longue expérience dans le recrutement de panélistes, Bilendi met à la disposition de ses clients son expertise dans la création de communautés en ligne. Bilendi s'appuie sur son réseau d'éditeurs pour recruter des membres de qualité, en 'double opt-in' selon des sources d'acquisition testées et utilisées quotidiennement par nos équipes.

Un soutien quotidien pour votre projet
Notre équipe de recrutement communautaire dédiée vous accompagnera tout au long de votre projet, du briefing à la réalisation finale. Nous pouvons vous aider à mettre en place un plan de communication clair et simple grâce à un questionnaire d'inscription optimisé.

Un haut niveau d'expertise
Bilendi recrute des panélistes depuis plus de 20 ans pour ses propres besoins et ceux de ses clients. Nous comprenons vos défis, vos Indicateurs clés de performance (KPI) et connaissons les meilleures procédures à mettre en place.

Mesure d'efficacité de la publicité en ligne

Mesure d'efficacité de la publicité en ligne

Digital Audience Solution de Bilendi combine sa technologie et son Access Panel exclusif pour mesurer l'impact des actions de marketing digital. Cette solution vous permet de :

  • Vérifier une cible de campagne digitale et mesurer son exposition (rapports démographiques : données déclaratives et ciblées ; rapports d'affichage : Impressions, URL, taux de répétition, date/heure d'exposition, équipement utilisé, etc.).
  • Mesurer l'impact sur les ventes en magasin et sur le trafic en ligne
  • Effectuer des pré-tests et des post-tests publicitaires en comparant des échantillons d’internautes exposés et non exposés à la campagne media.

Notre solution de mesure de l'efficacité de la publicité en ligne repose sur une technologie exclusive multiformat (statique et vidéo) et peut suivre plus de 900 000 panélistes européens (France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Allemagne, Autriche et Suisse).

BILENDI INTERACTIVE SOLUTIONS

Avec ses solutions technologiques, Bilendi vous permet de réaliser des plateformes digitales, interactives, innovantes et virales dans le but d’assurer la collecte de vos données d’études.
Disponibles via ordinateurs, tablettes ou mobiles, les Solutions Interactives de Bilendi peuvent être adressées à des panelistes, des membres de fichiers clients ou tous types de participants (trafic naturel d’un site, trafic généré par de la promotion on-line ou off-line, …).

Bilendi Interactive Brainstorming
Plateforme permettant à une communauté d’interagir avec une entité définie sur un thème donné. Par exemple, une communauté de citoyens pouvant interagir avec sa municipalité, via une plateforme digitale et dédiée, dans le but de suggérer des améliorations et des modifications de leur cadre de vie.

Bilendi Interactive Survey
Solution technologique développée par nos équipes internes, Bilendi Interactive Survey permet de collecter des données d’études en qualifiant et interrogeant des individus par l’intermédiaire de plateformes digitales. Les individus peuvent se comparer par rapport à un référentiel (étude préalable réalisée sur un échantillon représentatif, ou auprès de personnes spécifiques) et obtenir une restitution en temps réel. Celle-ci peut être partagée sur les réseaux sociaux, générant une forte adhésion de la part des participants, ainsi que la viralité de l’opération.

DES PANELS HAUTEMENT QUALIFIÉS

Bilendi bénéficie de plus de 20 ans d'expertise dans la gestion de panels d'enquête répondant aux normes les plus élevées de l'industrie des études de marché. Nous suivons les recommandations d'ESOMAR et tous nos panels sont soumis à une inscription 'double opt-in', à un recrutement multi-sources, à des enquêtes de satisfaction, à des nettoyages réguliers et à des enquêtes sur invitation uniquement.

PROFILAGE

Bilendi utilise plus de 300 critères de sélection pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre qualification comprend notamment les critères suivants :

Panels spécialisés

Nous disposons d'access panel spécialisés disponibles pour des enquêtes sur mesure en fonction d’un profil spécial d’échantillon recherché par nos clients, comme par exemple :

Parents/Enfants

Parents/Enfants

Décisionnaires IT

Décisionnaires IT

B2B

B2B

Seniors

Seniors

Automobile

Automobile

Fumeurs

Fumeurs

Patients

Patients

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie

BILENDI HEALTHCARE PANEL

Un panel de patients européens

Nos panels hautement profilés nous permettent de cibler les patients et les soignants difficiles à atteindre dont vous avez besoin, et de recueillir des données de qualité nécessaires à vos recherches médicales quantitatives et qualitatives .

Nous couvrons plus de 300 maladies parmi toutes les grandes spécialités médicales, et fournissons également des données sur des sujets et des habitudes liés à la santé, telles que l’âge, la taille, le poids, le régime alimentaire, les sites d'information sur la santé visités ...

Spécialités médicales majeures :

  • Allergies
  • Dépendance
  • Cancer
  • Cardiovasculaire
  • Dermatologie
  • Endocrinologie
  • Gastro-entérologie
  • Génétique
  • Gynécologie
  • Handicap physique/moteur
  • Handicap auditif
  • Déficience visuelle
  • Hématologie (maladie du sang)
  • Maladies infectieuses
  • Neurologie
  • Ophtalmologie
  • ORL (Laryngologie de l'oreille, du nez et de la gorge)
  • Pneumologie
  • Rhumatologie
  • Psychiatrie
  • Urologie - Néphrologie
  • General medicine

Charte de qualité

Plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des data, services et technologies pour les études de marché, pour le compte de plus de 1700 sociétés d’études, cabinets de conseil, agences et universités.

  • Enregistrement en double opt-in
  • Recrutement permanent de panélistes
  • Sources de recrutement diversifiées : SEA, échange de bases de données, partenariats sur des cibles spécifiques, campagnes emailing, réseaux sociaux
  • Études de satisfaction et nettoyage systématique du panel
  • Questionnaires envoyés uniquement à nos panélistes
  • Support aux panélistes assuré par nos services (via téléphone et email)
  • Profils qualifiés suivant plus de 300 critères
  • Plateforme hébergée en Union Européenne sur nos propres serveurs sécurisés
  • Gestion de la qualité répondant aux critères stricts des normes internationales ISO

Bilendi respecte les normes de qualité définies par l’industrie du marché des études et adhère aux principales associations professionnelles européennes.

Syntec
DGOF
ESOMAR
ASSIRM
BVM
CUBE
IAB
insight analytics
MRS
institute member
SMLT
swedish insighters
TCF
Adetem
IREP
MOA